プライバシーポリシー

JTCA Co., Ltd.（以下「当社」）は、「Japanese2Thai.com」（ウェブサイト・アプリ）でお預かりする個人情報を、日本の個人情報保護法およびタイの個人情報保護法（PDPA）に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

ご登録情報：お名前、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、性別、生まれた年、タイ語のレベル、会社名（任意）など
レッスンとご利用の記録：ビデオ通話ツールの情報、予約・受講の履歴、評価・ご意見
お支払いの情報：方法・金額・日付・領収書の宛名（カード番号は決済代行会社が取り扱い、当社は保存しません）
アプリ・アクセスの情報：通知用の端末の識別子、ログイン用の Cookie、アクセスの記録

レッスンの録画・録音はしません。

2. 利用目的

アカウントの管理、レッスンの予約・実施、お知らせのメール・通知、料金の請求と領収書の発行、お問い合わせへの対応、サービスの改善、匿名での「生徒様の声」の掲載、ご希望の方へのご案内、不正利用の防止、法令に基づく会計記録の保存に利用します。

3. 第三者への提供・委託・外国への移転

当社はタイの会社です。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供せず、売却もしません。次の業務は外部に委託します：レッスンの実施（業務委託契約を結んだ講師）、サーバーの運用、アンケート、ブラウザでのレッスン・教材の表示、メールの送信、アプリの通知、カード決済、ビデオ通話。委託先には外国の事業者も含まれます。委託先とは契約・利用規約により、日本の法律と同等の保護措置を講じます。

4. 安全管理

パスワードと通信（HTTPS）を暗号化し、個人情報を扱える者を必要な範囲に限り、管理者の操作を記録します。

5. 保存期間とアカウントの削除

ご登録情報は、アカウントを削除するまで保存します。退会（アカウントの削除）は、マイページ（アプリでは「設定」）の「休会・退会の申請」からお申し込みいただけます。削除すると元に戻せず、残りのチケット・ポイントは失効します（返金なし）。お支払いの記録は、法令で定められた期間、当社の会計記録としてのみ保管します。

6. ご本人の権利・お問い合わせ

開示・訂正・削除・利用停止・データの提供などのご請求、その他のお問い合わせは、下記の窓口へご連絡ください。ご本人を確認のうえ、法令に従って対応します。日本の個人情報保護委員会（個人情報保護法相談ダイヤル）や、タイの個人情報保護委員会にご相談・苦情を申し立てることもできます。

7. Cookie・このポリシーの変更

ログインに必要な Cookie だけを使い、広告用の Cookie やアクセス解析ツール（Google アナリティクスなど）は使いません。本ポリシーを変更するときは、本ページでお知らせします。

事業者・お問い合わせ窓口

JTCA Co., Ltd.　代表者：ワットカナッド・ウィラポーン
個人情報保護管理責任者：代表者
15/1120 Dcondo Ramkhamhaeng, Ramkhamhaeng Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok 10240 Thailand
admin@japanese2thai.com

制定日：2026年11月9日／施行日：2026年11月16日